在9月20日于北京举行的协同发展大会上,贾国龙向监管部门请求,希望对高流量网络账号的言论进行更清晰的界定,以明确正常的舆论监督与恶意中伤之间的界限。前一天,微博大V"理记"发布消息称西贝将在数月内彻底倒闭,贾国龙则表示将承担大部分债务,放弃股份,只留100多家盈利店面供员工自营。过去一年中,贾国龙从指向罗永浩诉讼,到如今请求监管整顿网络大V,西贝的命运发生了巨变:门店数从近400家降至226家,估值从200亿跌至不足15亿,连续亏损超过6亿,现金流更是负增长达125天。尽管外界普遍认为罗永浩的一条微博导致了西贝的困境,但实际上,这种危机早在疫情期间就埋下了伏笔。
自六年前新冠疫情爆发之际,餐饮行业遭遇了前所未有的冲击。2020年2月1日,贾国龙在一次采访中提到西贝当时400家门店几乎全停业,仅有百余家提供外卖服务,损失预计高达8亿元。他指出,春节期间是餐饮业的高峰,而由于疫情的影响,年夜饭的预定全部取消,导致库存积压,现金流几乎耗尽。在此情况下,贾国龙首次选择向外界求助,结果引发了民众的广泛关注与支持,此后银行迅速响应,为西贝提供了必要的资金支持,使其渡过了难关。然而,这次经历也让贾国龙认识到,重资产模式的脆弱性与让资本分担风险的重要性。
此后,贾国龙转变了战略,决定在2026年前实施IPO。为了获得资本的支持,他签订了严苛的对赌协议,要求在2025年实现62亿元的营收和2026年达到8亿元的净利润,否则需承担违约责任。为了达到目标,西贝不得不加速扩张,推进标准化生产。 球友会
为实现标准化,西贝在全国设立了多个中央厨房,将复杂的烹饪过程转移至工厂,由门店进行简单的复热与组装。这种改变,虽然在一定程度上提高了食品的一致性,但也引发了顾客的失落感。当消费者发现他们所点的食物并不是当餐制作,而是预先加工的冷冻食品时,产生了强烈的不满。尽管贾国龙认为只要食材与工艺都达到标准,消费者就应该认可,但他忽视了顾客追求的,是餐饮体验中的新鲜与诚意。
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